QUESTION Q&A

引き渡し後のアフターサービスはどのようになっていますか？

定期点検だけでなく、「データに基づく運用サポート」と「長期的な維持管理」を重視したアフター体制です。

点検は、ライフサイクルコストを最も抑えられる建物の点検頻度を研究した論文に基づいて最適なタイミングで行い、不要なメンテナンスを勧めるのではなく、本当に必要な部分だけを手当てする考え方を採用しています。そのため、無理なく維持管理費を抑えながら、長く安心して住み続けられる仕組みになっています。
また、入居後希望される方には、温湿度やCO₂濃度をデータで把握しながら、空調や換気の使い方について具体的なアドバイスを行います。実際の暮らしの中で性能を活かしきるサポートまで含めている点が特徴です。
日常のご相談はアフターサービス公式LINEなどで気軽にやり取りでき、2年目までは季節ごとの住まい方の説明会も実施しています。さらに、自社大工による体制を整えているため、将来の修繕やリノベーションにも継続的に対応可能です。